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技术支持
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科帕公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。公司拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员将对客户的服务需求迅速作出响应,将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。


现场服务

现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。


返厂维修服务

返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修中心进行维修。与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉, 主要适合小尺寸的装置(大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验)。


保内更换服务

保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置,我们将为您更换一个功能完好的装置。


备件销售服务

我们可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输,可以最大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。